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Soluções de CRM e CEM PDF Versão para impressão Enviar por E-mail
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Gerir as relações com os clientes e potenciais clientes é a alavanca para a obtenção de resultados. Manter um clara visão dos negócios em curso e da produtividade das equipas de vendas, sem perder de vista a satisfação de clientes é algo que só se obtém através de uma rigorosa disciplina estratégica servida por meios cada vez mais confortáveis e económicos. Veja como pode beneficiar.

Na conta corrente dos seus clientes registou todas as transacções. Mas o que sabe sobre esse cliente? Quando foi visitado pela útima vez? O que foi discutido? Está satisfeito? Estas informações e muitas outras estão em ficheiros de papel e notas dispersas? Qual o teor e valor da ultima proposta de negócio? Qual o ponto da decisão?

Se a resposta a estas perguntas é que a informação está dispersa e de difícil acesso, então uma solução de automatização é a resposta. A sua contabilidade já beneficia dela há alguns anos, porque não o Marketing e as Vendas?

Fale connosco sobre soluções de automatização e de acesso a informação onde quer que esteja.

CRM Costumer Relations Management; CEM Costumer Experience Management





 
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