A satisfação de clientes deve ser medida:

A satisfação de clientes deve ser medida:
Continuamente
19  61.3%
NS/NR
8  25.8%
Uma vez por ano
4  12.9%

Número de votos  :  31
Primeiro voto  :  Quarta, 08 Abril 2009 22:41
Último voto  :  Quarta, 20 Junho 2018 09:32
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